Tenggarong – Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Kutai Kartanegara kembali memberikan pelayanan nonkebakaran dengan membantu mengevakuasi sebuah Handphone yang terjatuh di sela tembok pembatas di kawasan Jalan Lais, Kelurahan Timbau, Kecamatan Tenggarong, Rabu (05/08/2026).

Laporan diterima pada pukul 14.15 WITA dari Dewi, salah seorang staf Kantor Dinas Pendidikan. Berdasarkan informasi yang diterima, telepon genggam miliknya terjatuh ke sisi tembok pembatas bangunan. Kondisi celah yang sempit membuat ponsel tidak dapat dijangkau secara manual sehingga pelapor meminta bantuan petugas Damkar.

Merespons laporan tersebut, petugas segera menuju lokasi dengan mengerahkan enam personel serta membawa satu unit logistik dan peralatan Hooligan untuk membantu proses evakuasi.

Setibanya di lokasi, petugas terlebih dahulu melakukan pengamatan terhadap posisi ponsel guna menentukan metode penanganan yang aman. Dengan memanfaatkan peralatan yang dibawa, proses evakuasi dilakukan secara hati-hati agar handphone dapat diambil tanpa mengalami kerusakan maupun merusak bagian bangunan di sekitarnya.

Berkat ketelitian dan koordinasi petugas, ponsel berhasil dievakuasi dalam kondisi aman dan selanjutnya diserahkan kembali kepada pemiliknya. Seluruh rangkaian penanganan berlangsung lancar tanpa kendala dan selesai pada pukul 15.10 WITA.

Masyarakat diimbau agar segera menghubungi petugas apabila menghadapi kondisi yang memerlukan bantuan penyelamatan nonkebakaran. Layanan Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan tidak hanya menangani kebakaran, tetapi juga berbagai bentuk penyelamatan dan evakuasi yang bertujuan membantu masyarakat secara cepat, aman, dan profesional.